做好门店生意,四点缺一不可

小老武

04-08

实体店生意到底怎么做,我敢说90%的老板只知道把产品进回来摆在货架上坐等客户上门。特别是直播行业的兴起,这样的实体店和等死有啥区别?成熟的商业环境下,没有营销手段和策略开门店是很难生存的。做好门店生意,四点缺一不可

1、引流

开店首先要考虑如何把客户吸引过来,假如你喜欢马,你千万不要去追它,你追不上,因为你越追它跑的越快,那你得种草,有了广袤的草原,春暖花开的时候,成群结队的马自然会跑过来吃草,在生意上这叫引流。

2、成交

有了客户到店了,那么就得想办法成交,让客户下单,这就叫截流,如果客户到店逛一趟啥也不买就走了,是不是前功尽弃了?所以要想办法成交,要有让客户非卖不可的理由吧?

3、复购

如果客户用了产品以后下次不来了怎么办?那么我们得想办法提高产品的质量和服务水平,比如有钱的顾客,你卖给他服务,挑剔的顾客你卖给他细节,犹豫的顾客,你卖给他保障和承诺。让客户下次再来,这叫复购。

4、裂变

到这里,其实从商业角度来说,还不够完美,这样的获客成本还是很高,关键是,不是每一个客户都会产生复购的,那么接下来的裂变才是关键。就是老客户介绍新客户来店消费叫裂变,这样的获客成本就低的多。

说了这么多,其实成功的生意,无非做对了以下四点:引流,成交,复购,裂变,他是缺一不可。

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