就使用两招,造就小酒馆界天花板
他自称是小酒馆界的天花板,就连烧烤界的杠靶子木屋烧烤也派核心高管前来考察取经,看看这家小酒馆到底是如何把握人性的?他凭什么让员工那么拼命工作?他们又采用什么工具让消费者玩得嗨?带着大家的疑问,我来给大家拆解。记得点赞收藏。
一、给服务员打赏
大家常见的有直播间粉丝给主播刷礼物打赏,而这个老板想了个方法给服务员打赏,每个服务员的胸口都印有醒目的二维码牌儿,只要顾客认为服务员服务的周到满意,就可扫码打赏,最高十块,这个赏金给三个人分,六块是给服务员的,三块是给店长的,一块是给总监的,这样店长和总监也有动力在店内给客户提供更加优质的服务。
就这简单一招,一年就收到近500萬的赏金,公司不花一分钱犒劳员工福利,打赏多少完全看服务员服务态度。员工每月收到赏金至少三千多,老板也不需要每天盯着员工,怕他偷懒或者服务不到位,又减轻了公司管理成本。再说顾客那边给员工打赏有了当大爷的满足感。这个店的整体面貌焕然一新。实现了员工、顾客、老板三赢。如果只是简单的打赏,还不至于让木屋烧烤大动干戈来这学习,
二、约餐
那约餐就是他社交的一招,小酒馆花了100萬,开发了一个具有社交属性的小程序,可以约陌生人到店里一起吃烧烤,消费者只要能把你的相关信息提交,就能匹配到与你相同爱好的陌生好友,预约好了直接来到餐厅一边吃烧烤,一边喝小酒,这样氛围就起来了,聊的更嗨了,生意自然好很多。
假如你在小酒馆里发现有个帅哥或者小姐姐,想搭讪但又怕尴尬,那么你就可以在约餐小程序上直接点个烧烤送给对方,如果对方欣然接收,她也会回敬你一瓶红酒,你来我往就开始频繁起来了。
小酒馆就这样通过两招为品牌跑通了新模式,老板一不做,二不休,接连开了五家门店。这样的模式值得你学习吗?


