95后宝妈裸辞后打造社区智慧养老生态链
58同城没有做到的社区养老服务,竟然被一位95后宝妈做成了,这位宝妈设计的社区养老服务模式和别人就是不一样。她不需要销售,不要开养老院、社区养老店,而是在小区直接安排一个会一些养老管家,对100多项服务流程细节标准化,直接到行动不便的老人家里免费做护理健康检测服务。和老人建立良好的信任。贴心体验过的免费护理客户,大部分都会签约成正式客户。为了确保服务质量,开发了一套智慧管理系统,既解决了纠纷又能够销售其他老年化产品。
1、收费公开化
收费公开化,将护理的收费分为5级,从1级护理每月收费600多,到5级护理收费1万多元。
2、服务质量透明化管理
服务质量透明化管理,经老人和子女同意,护理员上门为老人服务,所有服务过程、动作、声音都会直播,子女随时查看服务过程。
3、产品线上销售
产品线上销售,老人和子女根据需要,随时下单购买老年化产品,如智能拐杖,按摩仪什么的,护理员及时送货上门,包安装、帮培训使用,非常方便。
4、交友类的互动
交友类的互动,经常组织符合身体健朗的老人给与精神上的满足。举行一些城市周边的郊游活动,和书法、唱歌、广场舞比赛日常活动,活动不收费,道具收费赚的钱比其他还要多。



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